Все статьи

История как мы разрабатывали мобильное приложение для мероприятий и что из этого получилось

Введение

Мы - команда Edenkit, уже 7 лет разрабатывающая платформу по управлению мероприятиями. Наша специализация - технологические решения для очных событий. Главная философия Edenkit проста: "нажми красную кнопку, и всё готово". Мы стремимся автоматизировать все процессы на основе вводимого контента, чтобы организаторы могли быстро получить полностью функциональное решение.

Предыстория: от геймификации к бизнес-мероприятиям

Перед началом работы над новым приложением у нас уже был опыт создания решений для геймификации корпоративных мероприятий. Наша система позволяла участникам набирать баллы, обменивать их на сувениры в магазинах и соревноваться за лидерство. Востребованность продукта вдохновила нас на создание решения для бизнес-мероприятий: конференций, форумов и саммитов.

Особенности разработки приложения для мероприятий

Приложение для мероприятия имеет свою специфику. Главное отличие - его "одноразовость". Пользователь должен:
Быстро освоить навигацию
Получить достаточно пользы, чтобы его использовать
Иметь возможность не устанавливать новое приложение
Легко “расстаться” с приложением после мероприятия
Понимая эти требования, мы начали наше исследование.

Этап 1: Анализ конкурентов

Первым шагом стало изучение конкурентного ландшафта. Мы проанализировали лидеров рынка, в том числе Attendify (это было лучшее решение в то время), и выделили ключевые компоненты мобильных приложений для мероприятий:
Информационные разделы (расписание, спикеры, экспоненты)
Интерактивные функции (список участников, лента мероприятия, чаты)
Инструменты вовлечения (уведомления, сохранение контактов, оценки)
Мы также выявили два основных типа приложений на рынке:
Контейнеры (агрегаторы мероприятий). У этого решения был очевидный плюс - приложения можно было создавать быстро и на базе контента. Но при этом это было стороннее приложение, от третьей стороны, которое нужно было установить и зарегистрироваться
Отдельные приложения для каждого события. Этот формат мы искали. Но здесь в итоге минусов было гораздо больше - это высокая цена, сопровождение и большое количество работы по разработке.

Этап 2: Интервью с пользователями

Для получения детальной информации мы провели серию интервью с организаторами мероприятий. Все в срочном порядке закупили по экземпляру книги "Спроси маму" (Mom test). Далее, используя методику из книги, мы опросили более 10 профессионалов из США, Великобритании, Нидерландов и локального сообщества.

Ключевые выводы:
- Пользователи не любят устанавливать новые приложения и регистрироваться для использования 1 раз
- Высоко ценятся инструменты для нетворкинга и обмена контактами
- Основные функции: просмотр расписания, создание персональной программы, сбор контактов

Этап 3: Выбор технологии

Мы выяснили детали, теперь все наши знания нужно было выразить технически - подобрать подходящие иснструменты.
У нас есть вводные: одноразовое приложение с узнаваемыми интерфейсами, которое можно установить или пользоваться веб версией, при этом в котором не надо былодополнительно регистрироваться как в стороннем сервисе.
Учитывая полученные данные, мы остановились на технологии Progressive Web App (PWA).

Это решение объединяет преимущества веб-сайтов и нативных приложений:
Быстро работает: Загружается моментально, как приложение.
Работает без интернета: Ты можешь продолжать играть или читать новости, даже если у тебя нет подключения к сети.
Отправляет уведомления: Как в мессенджерах, ты будешь получать важные сообщения или оповещения.
Выглядит как нативное приложение: У него есть свой значок на экране телефона, и его можно открыть одним касанием.
Работает на всех устройствах: Не важно, у тебя iPhone или Android – PWA будет работать везде.

Этап 4: Запуск и обратная связь

После разработки мы предложили новое PWA-решение нашим клиентам.

Отзывы превзошли ожидания:
- Приложение не уступало нативным по скорости и внешнему виду
- Пользователи оценили быструю установку и возможность выбора между веб-версией и установкой
- Клиенты положительно восприняли обновление

Выводы: инновационное решение для event-индустрии

В результате нашей работы мы создали уникальный продукт, полностью соответствующий философии Edenkit:
- Автоматическое создание сайта мероприятия на основе контента организатора
- Одновременная генерация мобильного PWA-приложения
- Возможность установки приложения прямо с сайта
- Единый контент для сайта и приложения при сохранении уникального UX для каждой платформы

Таким образом мы остались в рамках большой идеи Edenkit (большая красная кнопка) и удовлетворили потребности организаторов мероприятий: дать ценность посетителям без необходимости установки отдельного приложения и дополнительной регистрации